Редакция
Сравнить
Скачать .docx
Герб Кыргызской Республики
                             УТРАТИЛО СИЛУ           в соответствии с постановлением Правительства РК                     от 27 августа 1996 года N 405                               Утверждены                   постановлением Кабинета Министров                         Республики Кыргызстан                       от 4 июня 1991 года N 263                        ВРЕМЕННЫЕ ТИПОВЫЕ ПРАВИЛА             обмена непродовольственных товаров, купленных               в розничной торговой сети, на территории                         Республики Кыргызстан      1. Установленные  настоящими  Временными типовыми правилами обменанепродовольственных товаров,  купленных в розничной  торговой  сети  (вдальнейшем Правила), условия и порядок обмена распространяются на това-ры отечественного производства и импортные товары,  за исключением уце-ненных товаров.     2. Товары,  продаваемые покупателям  в  розничной  торговой  сети,должны  соответствовать обязательным требованиям государственных и рес-публиканских стандартов, условиям договора, а также представленной про-давцом (изготовителем) информации о потребительских свойствах товаров.     3. Продавец обязан по выбору покупателя, которому продан товар не-надлежащего качества: обеспечить безвозмездное устранение недостатков втоваре либо заменить его аналогичным товаром надлежащего качества, либодругим  товаром из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасче-том, либо соразмерно уменьшить покупную цену на товар, либо расторгнутьдоговор  с возмещением покупателю понесенных им убытков,  если не дока-жет,  что недостатки в товаре возникли вследствие нарушения покупателемправил его пользования или хранения.     Разногласия между продавцом и покупателем по  выполнению  перечис-ленных требований решаются в судебном порядке.     Вопросы, связанные с возвратом и обменом товаров,  рассматриваютсяпродавцом  по предъявлении покупателем товарного (кассового) чека,  то-варного ярлыка,  а товаров с гарантийным сроком пользования -  паспортана изделие.     4. Продавец при обращении к нему покупателя по поводу ненадлежаще-го качества приобретенного товара и связанных с этим требований при не-обходимости обязан в 3-дневный срок с момента соответствующего письмен-ного  заявления покупателя направить этот товар на экспертизу для опре-деления причин потери качества товара.     О результатах экспертизы качества товара и принятом решении прода-вец сообщает покупателю немедленно по получении соответствующего заклю-чения (акта).     5. Ненадлежащее качество товара удостоверяется:     технически сложных  товаров,  на  которые  установлены гарантийныесроки пользования (за исключением автотранспортных средств), - предпри-ятием, осуществляющим гарантийный ремонт и обслуживание;     мебели, обуви,  а также товаров,  на которые не установлены гаран-тийные сроки пользования, - бюро товарных экспертиз, отделениями Торго-во-промышленной палаты СССР;     автотранспортных средств  -  экспертной  комиссией,  образуемой изпредставителей продавца,  предприятия-изготовителя (или станции  техни-ческого обслуживания),  независимой компетентной организации, при учас-тии покупателя.     6. При  наличии разногласий между покупателем и продавцом о харак-тере и причинах возникновения недостатков в купленном товаре спор  раз-решается в судебном порядке.     7. При подтверждении экспертизой ненадлежащего качества  товара  иотсутствия  вины  в  этом  покупателя продавец обеспечивает в 3-дневныйсрок со дня получения заключения (акта) о  качестве  товара  выполнениеодного  из  требований покупателя,  предусмотренных пунктом 3 настоящихПравил.     8. При  отсутствии  товара  для замены недоброкачественного товарапродавец обязан выдать покупателю обязательство (квитанцию) и при  пер-вом поступлении аналогичного товара известить его об этом.     9. Расчеты с покупателем,  связанные с выполнением одного  из  еготребований,  предусмотренных пунктом 3 настоящих Правил, осуществляютсяисходя из цены приобретенного товара.     В случае обмена товара ненадлежащего качества на такой же по типу,модели товар, но с изменившейся ценой, перерасчет не производится.     10. Покупателям,  которым товар был продан в кредит, в случае рас-торжения договора купли-продажи денежная сумма возвращается  в  размерепогашенного кредита к моменту возврата товара, а также возмещаются рас-ходы за предоставление кредита.     11. Доставка крупногабаритных изделий (весом свыше 10 кг) для про-ведения экспертизы,  возврата или обмена в пределах населенного пункта,а в сельской местности - района,  в котором проживает покупатель,  осу-ществляется силами продавца и за его счет.  Такие перевозки могут  бытьосуществлены  покупателем с возмещением ему продавцом понесенных расхо-дов по действующим на местах тарифам.             Особенности обмена непродовольственных товаров,         на которые установлены гарантийные сроки пользования      12. Выполнение  требований  покупателя,  предусмотренных пунктом 3настоящих Правил,  осуществляется продавцом в период установленного га-рантийного срока пользования на товар.     13. Начало гарантийного срока пользования исчисляется со дня  про-дажи товара из розничной торговой сети. При обмене гарантийный срок то-вара исчисляется со дня обмена.     14. Гарантийный  срок  пользования на комплектующие изделия и сос-тавные части считается равным гарантийному сроку пользования на  основ-ное  изделие и истекает одновременно с истечением гарантийного срока наэто изделие,  если иное не предусмотрено стандартами  или  техническимиусловиями.     15. В случае предъявления покупателем требования об устранении не-достатков  в  товаре  гарантийные сроки его пользования продлеваются навремя,  в течение которого товар не мог эксплуатироваться  покупателем.Указанное время исчисляется со дня предъявления претензии по поводу не-достатков товара.     16. Требования,  вытекающие из пункта 3 настоящих Правил, предъяв-ляются покупателем по своему выбору продавцу товара либо его представи-телю.     В соответствии с профилем реализуемых товаров государственные тор-говые организации и торговые организации потребительской кооперации, неявляющиеся продавцом товара,  выполняют функции представителей торговыхорганизаций - продавцов соответствующих систем торговли.     Представителями торговых организаций-продавцов, основанных на иныхформах собственности, являются созданные ими торговые организации, осу-ществляющие реализацию товаров соответствующего профиля.     17. При  возникновении недостатков в изделиях,  входящих самостоя-тельными элементами в наборы, гарнитуры, комплекты, комплексы и имеющихсамостоятельные гарантии и розничную цену, покупатель вправе предъявитьк выполнению одного из требований,  предусмотренных пунктом 3 настоящихПравил,  как в отношении всего набора, гарнитура, комплекта, комплекса,так и в отдельных, входящих в него, дефектных изделий.     18. При  неисправности  часов  в  золотом  корпусе обмену подлежиттолько часовой механизм с выдачей нового паспорта.     19. Товары,  купленные в комиссионных магазинах,  гарантийный срокпользования на которые не истек,  подлежат обмену или возврату на общихоснованиях.           Особенности обмена непродовольственных товаров, на         которые не установлены гарантийные сроки пользования      20. Покупатель вправе в течение 14 дней,  не считая  дня  покупки,обменять у продавца на аналогичный товар, приобретенный у него доброка-чественный товар, не имеющий гарантийного срока пользования, если он неподошел по форме,  фасону, расцветке, размеру или назначению и не был вупотреблении, за исключением изделий из драгоценных металлов, драгоцен-ных и полудрагоценных камней.     Чулочно-носочные изделия,  белье и постельные принадлежности обме-ниваются  в том случае,  если они не были в употреблении,  возвращены внеповрежденном виде, при них сохранился товарный ярлык и товарный (кас-совый) чек.     21. Выполнение одного из условий, предусмотренных пунктом 3 насто-ящих  Правил,  покупатель  вправе потребовать по месту покупки товара втечение 14 дней,  не считая дня покупки,  при обнаружении недостатков вкупленном изделии,  а при обнаружении скрытых недостатков - в течение 6месяцев.     При обнаружении  скрытых  недостатков  в дорогостоящих изделиях изнатурального меха отечественного производства покупатель имеет право наего обмен в течение 12 месяцев со дня покупки. В этот срок не включает-ся время перерыва пользования изделием, связанное с наступлением друго-го сезона.     22. Для сезонных товаров заявление претензий исчисляется с моментанаступления соответствующего сезона, сроки которого устанавливаются Ми-нистерством торговли Республики Кыргызстан.     23. Утвержденные  правила  обмена  товаров,  купленных в розничнойторговой сети,  а также гарантийные сроки пользования  соответствующимитоварами  помещаются для информации покупателей в торговых залах предп-риятий розничной торговой сети.