| Приложение 4 Утвержден приказом Министерства чрезвычайных ситуаций Кыргызской Республики от 24 июня 2020 года № 616 |
Административный регламент государственных услуг
«Представление специализированной метеорологической, агрометеорологической, гидрологической информации»
Единый реестр (список) государственных услуг, глава 6, пункт 10
1. Общие положения
1. Предоставление данной государственной услуги осушествляется: Агентством по гидрометеорологии при Министерстве чрезвычайных ситуаций Кыргызской Республики (Кыргызгидромет).
2. Администартивный регламент данной государственной услуги соответствует требованиям стандарта услуг, утвержденного постановлением Правительства Кыргызской Республики от 25 ноября 2014 года № 675.
3. Ключевые параметры, заданные стандартом услуги:
(1) Общее время предоставления услуг: 30 дней;
(2) Перечень докуменов, необходимых для получения услуги:
а) от физического лица - письменное заявление, подписанное им лично, в произвольной форме, с приложением копии паспорта, от юридического лица - на фирменном бланке;
б) письменный запрос можно представить по факсу, электронной почте, при личном контакте;
в) реквизиты юридического лица (в т.ч. его почтовый адрес, место нахождения юр. лица) и банковские реквизиты: (№ расчетного счета, наименование банка, идентификационный номер налогоплательщика - ИНН);
г) заявитель подписывает договор на оказание образовательных услуг и вносит оплату за обучение на расчетный счет Агентства по гидрометеорологии при МЧС КР согласно официальному прейскуранту цен в порядке, предусмотренном договором;
д) Иностранные граждане представляют в легализованном виде пакет документов, необходимых для получения государственной услуги (на государственном или официальном языке). Все копии документов должны быть нотариально заверены.
(3) Стоимость оказания услуги определяется в соответствии с прейскурантом цен, утвержденного Министром чрезвычайных ситуаций КР, согласованного с Государственным агентством антимонопольного регулирования при Правительстве Кыргызской Республики приказ № 52 от 06 июля 2016г. (Приложение 1)
(4) Результат оказания услуги: Предоставление специализированной метеорологической, агрометеорологической и гидрологической информации на фирменном бланке, за подписью директора или его заместителя.
2. Перечень процедур, выполняемых в процессе предоставления услуги
4. Производство услуги представляет следующие процедуры:
Таблица 1
№ | Название процедуры | Примечание |
1. | Прием и регистрация запроса, или заключения договора с юридическими лицами. | Прием заявки и запросов может осуществляться в электронном формате. Прием запросов выполняется параллельно с общим отделом. |
2. | Подготовка информации.
| Подготовка сопроводительного письма на фирменном бланке к специализированной информации в 2х экземплярах. |
3. | Регистрация и выдача ответа или заключения договора. | Процедура получения подписи осуществляется во взаимодействии с общим отделом. |
3. Блок-схема взаимосвязи процедур
4. Описание процедур и их характеристики
Таблица 2
Название процедуры и действий
| Исполнитель, должностное лицо | Продолжительность действий | Результат действия
| Документ, регулирующий действия |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
Прием и регистрация запроса, или заключения договора с юридическими лицами. | ||||
Консультация по телефону или в кабинете потенциальных потребителей непосредственно с профильными специалистами. Заключение договора | Ведущий специалист по гидрометобеспечению сектора государственных услуг и закупок | до 20 мин. | Получение информации о порядке предоставлении услуги и наличии Данных, о необходимых параметрах (индивидуальный подход), подходящих пунктах наблюдений, наличии расчетных или оцифрованных параметров, приблизительных сроках на исполнение. Стоимость информации | Стандарты ППКР от 3 июня 2014 года № 303 Глава 6, пункт 10 Единого реестра |
Прием и регистрация запросов с общим отделом
| Отдел документационного обеспечения | до 10 мин. | Получен и зарегистрован в общем отделе запрос на получение специализированной метеорологической, агрометеорологической, гидрологической информации. | Стандарты ППКР от 3 июня 2014 года № 303 Глава 6, пункт 10 Единого реестра |
Резолюция руководителя с указанием первого исполнителя «Заведующий СГУЗ» | Отдел документационного обеспечения | до 30 минут | Получен документ с резолюцией руководителя | Стандарты ППКР от 3 июня 2014 года № 303 Глава 6, пункт 10 Единого реестра |
Прием запроса в СГУЗ и резолюция заведующего СГУЗ | Ведущий специалист по гидрометобеспечению сектора государственных услуг и закупок | до 10 мин. | Получен документ с резолюцией сектора государственных услуг и закупок | -//- |
Передача соответствующему исполнителю (УГНПИ, УНЗПС) | Ведущий специалист по гидрометобеспечению сектора государственных услуг и закупок | до 10 мин. | Запрос передан на исполнение начальнику соответсвующего управления | -//- |
Результат процедуры: Зарегистрирован запрос и передан в | ||||
Продолжительность процедуры: до 1 час 20 минут. | ||||
Тип данной процедуры: специальная процедура | ||||
2. Подготовка информации. Консультация потребителей и подготовка специализированной информации по запросам в области метеорологии, гидрологии, агрометеорологии | ||||
Консультация профильными специалистами потенциальных потребителей информации | Профильный специалист (климатолог, метеоролог, гидролог, агрометеоролог), при участии ведущего специалиста по гидрометобеспечению сектора государственных услуг и закупок | до 20 мин. | Получение консультации потребителем о необходимых параметрах (индивидуальный подход), подходящих пунктах наблюдений, наличии расчетных или оцифрованных параметров, приблизительных сроках на исполнение | Стандарты ППКР от 3 июня 2014 года № 303 Глава 6, пункт 10 Единого реестра |
После получения специалистом запроса на исполнение от начальника управления осуществляется сбор необходимого материала, включая оцифровку данных* (от восьми сроков наблюдений в сутки до 5-10 лет не оцифрованных параметров). | Специалисты профильных отделов (климатолог, метеоролог, гидролог, агрометеоролог) | От 1-го до 30 дней | Сформированный набор показателей |
|
Проверка набранных данных на качество и соответствие запросу, компоновка результатов, оформление ответа на запрос с подписью исполнителя | Заведующие профильных отделов (климатолог, метеоролог, гидролог, агрометеоролог), в их отсутсвии – главные или ведущие специалисты | 1 час | Получение готового ответа на запрос СГУЗ | Руководящие указания ВМО по расчету климатических норм, ВМО-№ 1203, 2017 г. https://library.wmo.int/opac/doc_num.php?explnum_id=4168 |
Результат процедуры: специализированная информация готова и передана в отдел маркетинга | ||||
Продолжительность процедуры: от 1-го до 30 рабочих дней 1 час 20 минут | ||||
Тип данной процедуры: организационно-управленческая процедура | ||||
3. Выдача информации потребителю или заключения договора | ||||
Подготовка сопроводительного письма и получение подписи у директора или заместителя директора и регистрация ответа запроса в Журнале | Ведущий специалист по гидрометобеспечению сектора государственных услуг и закупок | до 30 мин. | Сопроводительное письмо готов отправке | Стандарты ППКР от 3 июня 2014 года № 303 Глава 6, пункт 10 Единого реестра |
Готовится счет на оплату на имя заявителя с подписью начальника отдела маркетинга и печатью сектора государственных услуг и закупок, в случае необходимости счет фактуры в таком случае готовится с подписью руководителя и главного бухгалтера и гербовой печатью.
| Сектор государственных услуг и закупок в лице Ведущего специалиста по гидрометобеспечению | до 20 мин. | Получен счет на оплату. | -//- |
Прием оплаты и выдача квитанции | Управление финансов, бухгалтерского учета и отчетности в лице кассир или специалист | до 15 мин | услуга оплачена. | -//- |
Выдача информации потребителю | СГУЗ в лице Ведущего специалиста по гидрометобеспечению | до 5 мин. | информация передана потребителю | -//- |
Результат процедуры: Выдана запрашиваемая информация или заключен договор потребителем услуги | ||||
Продолжительность процедуры: до 1 час. | ||||
Тип данной процедуры: специальная процедура | ||||
5. Схемы (алгоритмы) выполнения процедур 1, 2, 3 и т.д.
Схема (алгоритм) выполнения процедуры 1
Схема (алгоритм) выполнения процедуры 2
Схема (алгоритм) выполнения процедуры 3
6. Контроль исполнения требований административного регламента
6. За исполнением требований административного регламента проводится внутренний (текущий) и внешний контроль.
1) Внутренний контроль проводит А.Ж.Раманкулова, заместитель директора Кыргызгидромета.
2) Внутренний контроль осуществляется путем проведения регулярных проверок соблюдения и исполнения должностными лицами и сотрудниками положений административного регламента, а также принятых в процессе предоставления услуги решений.
3) Периодичность проведение проверок составляет 1 раз в полугодие
Внеплановые проверки проводятся по заявлению потребителей услуги
4) По результатам проведения проверок принимаются меры по устранению выявленных нарушений требований административного регламента, а также рассматривается вопрос об ответственности виновных лиц в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
7. Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги осуществляется комиссией, образуемой решением Министерства чрезвычайных ситуаций Кыргызской Республики.
1) Результаты работы комиссии оформляются в виде справки, в которую могут быть внесены предложения по изменению административного регламента.
2) В месячный срок с даты поступления справки должны быть приняты меры по устранению выявленных нарушений и недостатков, меры дисциплинарного и административного воздействия в отношении должностных лиц и сотрудников, допустивших данные нарушения.
При необходимости, также в установленном порядке инициируется внесение изменений в административный регламент.
3) Внешний контроль за исполнением требований административного регламента услуги проводится 1 раз в год.
7. Ответственность должностных лиц за нарушение требований административного регламента
8. За нарушение требований административного регламента должностные лица и сотрудники Агентство по гидрометеорологии при МЧС КР несут ответственность в соответствии с Кодексом Кыргызской Республики о нарушениях и трудовым законодательством Кыргызской Республики.
9. В случае передачи услуги или ее части в аутсорсинг на исполнение частным физическим и/или физическим лицам, ответственность за соблюдение требований административного регламента предоставления услуги сохраняется за учреждением, ответственным за предоставление данной услуги.
8. Заключительные положения
10. Административный регламент подлежит пересмотру одновременно с пересмотром Стандарта услуги и по мере необходимости.
9. Разработчики административного регламента
1. Бегимкулова Жазгул Ибраймжановна – заведующий сектором государственных услуг и закупок.
2. Черникова Татьяна Генадьевна - начальник управления гидрометеорологических наблюдений, прогнозов и обеспечения информацией.